Seis hospitais parceiros do IMCELER receberam certificações da Angels Initiative pela qualidade no atendimento ao Acidente Vascular Cerebral (AVC), nas categorias Diamond, Platinum e Gold. As instituições estão localizadas no Rio Grande do Sul e em São Paulo, e todas mantêm linhas de cuidado ao AVC estruturadas com o suporte técnico do IMCELER, instituto multiprofissional de telemedicina de alta complexidade.

“Tempo é cérebro”: por que a resposta rápida ao AVC define o desfecho do paciente

No AVC isquêmico, cada minuto sem tratamento representa perda progressiva de tecido cerebral — é o princípio conhecido internacionalmente como “tempo é cérebro”. A velocidade entre o início dos sintomas, o diagnóstico por imagem e a decisão terapêutica é reconhecida pela literatura médica como um dos fatores mais associados ao desfecho funcional do paciente após um AVC.

No Brasil, esse desafio é agravado pela distribuição desigual de neurologistas, especialmente fora dos grandes centros urbanos. Hospitais de médio porte e filantrópicos, que atendem parcela significativa da população em regiões do interior, frequentemente não contam com especialista disponível 24 horas para apoiar a emergência na decisão de trombólise. É nesse cenário que programas internacionais de certificação, como o promovido pela Angels Initiative, ganham relevância como referência de qualidade assistencial.

O que avalia a certificação da Angels Initiative

A Angels Initiative é um programa internacional de apoio a hospitais no aprimoramento do atendimento ao AVC, com base em diretrizes da European Stroke Organisation (ESO). O reconhecimento é organizado em três níveis — Gold, Platinum e Diamond, sendo Diamond a distinção mais alta —, atribuídos conforme o desempenho da instituição em indicadores de qualidade, como tempos de porta-agulha e adesão a protocolos estruturados de atendimento ao AVC agudo. Hospitais que atingem os níveis Platinum ou Diamond tornam-se elegíveis a solicitar certificações da própria ESO como Unidade de AVC ou Centro de AVC.

O papel do IMCELER na construção das linhas de cuidado certificadas

Nos seis hospitais certificados, o IMCELER atua como parceiro técnico responsável pelo suporte neurológico remoto por meio do TeleAVC®, primeiro serviço comercial de telestroke 24 horas por dia do Brasil, com canal 0800 dedicado e avaliação remota de exames de imagem para apoiar o emergencista na decisão sobre trombólise. O modelo do instituto combina essa assistência especializada com gestão baseada em valor — indicadores e protocolos que permitem acompanhar o desfecho clínico ao longo do tempo — e educação continuada das equipes multiprofissionais dos hospitais parceiros.

Essa combinação é o que sustenta a manutenção dos indicadores exigidos pelos programas de certificação internacional, já que o reconhecimento da Angels Initiative não é um selo pontual, mas depende de monitoramento contínuo da qualidade assistencial.

Diamond: a mais alta distinção internacional

O Hospital Universitário São Francisco de Paula, em Pelotas (RS), recebeu a certificação Diamond, o nível mais alto do programa. A instituição estruturou sua linha de cuidado ao AVC com apoio do TeleAVC®, tornando-se referência regional no atendimento à condição no sul do estado.

Platinum: consistência em quatro hospitais gaúchos

Quatro hospitais parceiros do IMCELER no Rio Grande do Sul conquistaram a certificação Platinum: o Hospital Arcanjo São Miguel, em Gramado; o Hospital Dom João Becker, em Gravataí; o Hospital Nossa Senhora das Graças, em Canoas; e o Hospital Tramandaí, em Tramandaí. As quatro instituições mantêm equipes de emergência e enfermagem capacitadas dentro do protocolo de atendimento ao AVC agudo, com suporte neurológico remoto contínuo.

Gold: reconhecimento também em São Paulo

Fora do eixo gaúcho, o Hospital Regional de Registro, no litoral sul de São Paulo, recebeu a certificação Gold, ampliando para outro estado a presença de hospitais parceiros do IMCELER reconhecidos internacionalmente pela qualidade no atendimento ao AVC.

Educação continuada como base da sustentabilidade da certificação

Manter — e evoluir — uma certificação internacional exige mais do que a implantação inicial de um protocolo. O IMCELER acompanha os hospitais parceiros por meio de educação continuada permanente, capacitando equipes multiprofissionais e revisando indicadores de forma recorrente. Esse acompanhamento também dialoga com iniciativas internacionais de ampliação de acesso ao diagnóstico precoce, como os programas Angels e Fast Heroes, voltados ao reconhecimento de sinais de AVC pela população.

Impacto para a comunidade

Para os hospitais certificados, o reconhecimento representa um marco de qualidade assistencial reprodutível: pacientes atendidos nessas instituições passam por um fluxo estruturado, com protocolos revisados e equipes capacitadas para agir dentro da janela terapêutica do AVC. Para a rede de urgência das regiões onde estão localizados, a presença de hospitais certificados amplia a capacidade de resposta a uma das principais causas de mortalidade e incapacidade no país.

O IMCELER segue em processo de expansão de sua rede de hospitais parceiros, com o objetivo de levar o mesmo modelo de assistência especializada, gestão baseada em valor e educação continuada a novas instituições em diferentes regiões do Brasil.

Para saber mais sobre a implementação de linhas de cuidado com suporte especializado, acesse imceler.com.br ou entre em contato com nossa equipe.

Perguntas frequentes

O que são os Angels Awards?

São certificações internacionais concedidas pela Angels Initiative a hospitais que atendem critérios de qualidade no atendimento ao AVC agudo, com base em diretrizes da European Stroke Organisation. Avaliam indicadores como tempo entre a chegada do paciente e o início do tratamento, além da adesão a protocolos estruturados.

Qual a diferença entre os níveis Gold, Platinum e Diamond?

Os três níveis representam graus crescentes de desempenho nos indicadores avaliados, sendo Gold o primeiro patamar de reconhecimento, Platinum um nível intermediário mais exigente e Diamond a distinção máxima do programa. Hospitais Platinum e Diamond tornam-se elegíveis a solicitar certificações adicionais da ESO como Unidade ou Centro de AVC.

Qual o papel do IMCELER nessas certificações?

O IMCELER atua como parceiro técnico dos hospitais, oferecendo suporte neurológico remoto 24 horas por dia via TeleAVC®, além de gestão baseada em indicadores e educação continuada das equipes — elementos que sustentam a manutenção dos critérios exigidos pela certificação ao longo do tempo.