IMCELER fortalece sua Área Operacional com imersão no Hospital Albert Einstein
27 de novembro de 2025
Entre os dias 24, 25 e 26, a gestora operacional do IMCELER, Nicole Pertile, participou de uma imersão presencial no Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, como parte do curso anual de Gestão de Processos Aplicados à Saúde — uma das formações mais reconhecidas do país na área de gestão assistencial.
A participação reforça um dos princípios centrais do IMCELER: todo serviço entregue aos hospitais e à população é o resultado direto da qualidade das pessoas e da maturidade dos processos que as sustentam. Em um cenário de crescente complexidade na saúde, excelência operacional não é opcional — é condição para gerar valor, segurança e eficiência.
Durante a imersão, Nicole vivenciou três dias intensos de aprendizado, com:
- Visitas às instalações do Albert Einstein, acompanhando de perto como o maior hospital da América Latina organiza seus fluxos assistenciais e administrativos;
- Aulas teóricas com especialistas de renome, abordando metodologias consolidadas para mapeamento, padronização e melhoria de processos;
- Discussões sobre eficiência operacional, experiência do paciente, gestão de pessoas e uso inteligente de recursos, fundamentos indispensáveis ao desempenho sustentável de qualquer instituição de saúde.
Segundo Nicole Pertile, “vivenciar de perto a estrutura do Einstein e compreender como eles transformam processos complexos em resultados consistentes foi extremamente enriquecedor. Volto ainda mais preparada para contribuir com o crescimento do IMCELER e para ajudar nossos hospitais parceiros a alcançarem excelência cada vez maior.”
A formação representa mais um passo no processo contínuo de qualificação do IMCELER, que hoje conta com mais de 30 profissionais especializados atuando em gestão, educação e assistência — todos comprometidos com a missão de entregar resultados concretos, experiência superior e impacto real na vida dos pacientes.
Com iniciativas como essa, o IMCELER reforça seu compromisso em desenvolver uma estrutura técnica sólida, capaz de suportar o crescimento da instituição e elevar o padrão de qualidade dos serviços oferecidos em todo o país.
