Projeção e controle: como garantir previsibilidade financeira na gestão hospitalar
Durante o quarto episódio do quadro “Saúde em 30 Minutos”, o Dr. Diógenes Zãn, diretor do IMCer (Instituto Mente e Cérebro), conversou com Luiz Carlos Machado Neto, administrador e contador, sobre um dos maiores desafios da gestão hospitalar: manter o caixa sob controle em meio a incertezas e imprevistos.
O Dr. Diógenes perguntou:
“O que seria ter ‘caixa na mão’ em 90 dias?”
Luiz Carlos explicou que a expressão se refere à capacidade de projetar com precisão o fluxo de caixa — ou seja, saber o que vai entrar e o que vai sair nas próximas semanas e meses:
“Ter o caixa na mão é conseguir ser assertivo naquilo que vai acontecer nos próximos 90 dias. É fazer uma projeção correta do contas a receber — quanto vou receber em outubro, novembro, dezembro. Isso é planejamento financeiro real.”
Segundo ele, essa previsibilidade só é possível com um acompanhamento ativo dos clientes e convênios, garantindo que não haja surpresas de atrasos ou inadimplências:
“Não basta esperar o pagamento. É preciso acompanhar o cliente, visitar, estar ao lado dele para evitar imprevistos.”
Luiz também destacou também que a redução de glosas — quando um convênio deixa de pagar um procedimento já realizado, por falhas de documentação, divergência de informações ou interpretação de contrato — depende de uma estrutura interna bem organizada:
“Uma forma eficaz de diminuir o impacto das glosas é ter uma área de auditoria interna. Ela faz um trabalho proativo de validação das notas fiscais, conferindo documentos, valores e procedimentos antes do envio ao convênio. Isso reduz divergências e evita recusas de pagamento.”
Por fim, ele reforçou que, além da receita, o controle das despesas é igualmente essencial para a sustentabilidade financeira:
“É muito fácil gastar recursos no dia a dia. Por isso, é fundamental ter clareza sobre os gastos, acompanhando com rigor tanto a entrada quanto a saída de dinheiro.”
Organização, monitoramento e planejamento — esses são os pilares que sustentam a saúde financeira e garantem a continuidade dos serviços, mesmo diante dos desafios diários da gestão hospitalar.
Este conteúdo faz parte do quarto episódio do quadro “Saúde em 30 Minutos” e está disponível na íntegra no canal do YouTube do IMCer.
