É possível fazer melhor — mesmo fora dos grandes centros
Gestores e diretores de hospitais localizados fora dos grandes centros muitas vezes enfrentam um desafio recorrente: a sensação de que alcançar altos padrões de qualidade é algo restrito a grandes instituições, com ampla estrutura e recursos abundantes.
Mas essa percepção não precisa ser a realidade.
O Hospital São Francisco de Assis, instituição de médio porte em uma cidade do interior, é um exemplo concreto de que é possível entregar excelência — mesmo em um cenário com limitações. Hoje, o hospital é reconhecido internacionalmente pela qualidade no atendimento ao Acidente Vascular Cerebral (AVC), certificado pela Angels Initiative, e segue expandindo sua atuação com novos serviços especializados, como a cirurgia bariátrica.
Segundo o Dr. Leandro Dias Cezar, diretor técnico do hospital, o primeiro passo foi acreditar que fazer melhor era possível — e agir com método, propósito e organização.
“A qualidade bem feita se torna mais barata, porque ela é mais eficiente. Protocolos bem definidos, indicadores claros e uma rotina bem organizada fazem a diferença — independentemente do tamanho do hospital ou da cidade.”
O modelo adotado pelo Hospital São Francisco de Assis mostra que não é necessário oferecer todos os serviços ou ter uma estrutura universitária completa. É possível focar em áreas estratégicas, estruturar processos com critério e garantir atendimento seguro e resolutivo.
“Com organização e propósito, conseguimos montar linhas de cuidado eficientes, como o serviço de AVC. E, vendo os resultados, ganhamos fôlego e motivação para buscar mais — novos serviços, mais qualidade e melhor atendimento para a população da nossa região.”
A mensagem final do Dr. Leandro é clara: Não é o tamanho do hospital que define a qualidade do serviço. É o compromisso com o cuidado bem feito.
👉 Assista à entrevista completa com o Dr. Leandro Dias Cezar no canal do YouTube do IMCer.
