Telemedicina que transforma realidades: a experiência do Hospital São Francisco de Assis, em Parobé

Este conteúdo faz parte do terceiro episódio do quadro “Cada minuto conta. Cada vida também – Histórias reais de quem teve uma segunda chance graças ao TeleAVC® IMCer”.
Na conversa, o Coordenador da Linha de Cuidado do IMCer, Dr. Vitor Melgar, recebeu como convidado especial o Dr. Marcelo Costa, médico pós-graduado em Cuidados Paliativos e Dor pela PUC Minas, que atua em parceria com o IMCer no Hospital São Francisco de Assis, em Parobé (RS).
Um novo cenário para o atendimento neurológico
Antes da chegada do TeleAVC®, a realidade do hospital era limitada. Demandas neurológicas importantes, como crises convulsivas, doenças do sistema nervoso central e até mesmo emergências de AVC, não tinham suporte especializado imediato. Muitas vezes, os pacientes precisavam ser transferidos para Porto Alegre, aguardando atendimento em outro hospital.
Com a implementação da telemedicina pelo IMCer, esse cenário mudou.
“Agora temos apoio no manejo de medicações, nas crises mais graves, em situações complexas do sistema nervoso central. Esse auxílio trouxe uma verdadeira reviravolta no hospital”, destaca o Dr. Marcelo Costa.
Agilidade que salva vidas
Um dos pontos ressaltados na conversa foi a rapidez da resposta. A equipe do IMCer consegue retornar em minutos, fornecendo relatórios e orientações claras para conduzir o atendimento.
“A principal mudança foi a resposta rápida. Em questão de dez minutos já estamos em contato, com orientação definida. Isso impactou diretamente no tempo porta-agulha, que hoje é muito mais rápido graças à ajuda do IMCer”, explica o Dr. Marcelo.
Essa agilidade é essencial no AVC, onde cada minuto faz diferença para reduzir sequelas e salvar vidas.
De um vazio assistencial a um serviço estruturado
Dr. Marcelo também lembrou como era o cenário antes do TeleAVC®.
“Não existia neurologista disponível 24 horas. O paciente simplesmente não era encaminhado para cá, porque não tínhamos para quem recorrer. Hoje, com o IMCer, conseguimos atender demandas que antes eram negligenciadas e oferecer um cuidado estruturado à população.”
Transformando a assistência na região
O impacto vai além do hospital: pacientes da cidade de Parobé e região agora contam com acesso rápido a neurologistas e protocolos bem definidos, algo que antes só era possível nos grandes centros.
Para o Dr. Vitor Melgar, esse é o reflexo da parceria:
“Com a colaboração do Dr. Marcelo e da equipe do Hospital São Francisco de Assis, conseguimos organizar processos e elevar a qualidade da assistência neurológica oferecida à população da região.”

